Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Seite beschreibt die Regeln für die Nutzung unserer Plattform. Wir legen hier die wichtigsten Pflichten und Rechte von uns als Betreiber und von Ihnen als Nutzer fest. Die vorliegenden Bestimmungen regeln unter anderem Kontoeröffnung, Verifizierung, Ein- und Auszahlungen, Aktionen sowie das Vorgehen bei Streitfällen. Mit der Registrierung stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
Verantwortlichkeiten des Kontoinhabers
Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Änderungen Ihrer persönlichen Daten müssen Sie unverzüglich im Konto aktualisieren. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; für jede Aktivität, die über Ihr Konto erfolgt, haften wir bis zum nachgewiesenen Missbrauch durch Dritte nicht.
Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung oder Sicherheitsschwächen ist unser Support sofort zu informieren. Wir behalten uns vor, Konten temporär zu sperren, sobald ein Risiko für das Konto oder für andere Nutzer besteht.
Teilnahmevoraussetzungen
Teilnahmeberechtigt sind nur volljährige Personen mit Wohnsitz in einem von uns erlaubten Land. Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Wir können vor Auszahlungen eine Identitäts- und Adressprüfung (KYC) verlangen; bis zur erfolgreichen Verifizierung sind bestimmte Kontofunktionen eingeschränkt.
Spieler aus gesperrten Rechtsgebieten sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Die Verantwortung für die Einhaltung lokaler Gesetze liegt bei Ihnen.
Zulässige Nutzung der Plattform
Die Plattform darf nur für private und legale Spielaktivitäten genutzt werden. Automatisierte Spielsoftware, Manipulationen, Bonusmissbrauch, Geldwäsche oder sonstige betrügerische Handlungen sind verboten. Jede Verletzung kann zur Kontosperrung, Einbehalt von Guthaben und rechtlichen Schritten führen.
Allgemeine Regeln zu Boni und Aktionen
Boni, Freispiele und andere Aktionen unterliegen eigenen Bedingungen, die bei jeder Aktion gesondert angezeigt werden. Anforderungen wie Umsatzbedingungen, Spielbeschränkungen, Maximalwetten und Gültigkeitsdauer sind Teil dieser Aktionsbedingungen. Bei Widersprüchen zwischen allgemeinen Nutzungsbedingungen und speziellen Aktionsregeln gelten die jeweiligen Aktionsbedingungen.
Ein- und Auszahlungen
Einzahlungen werden mit den angebotenen Zahlungsmethoden durchgeführt. Vor Auszahlungen können wir Verifizierungsnachweise und zusätzliche Informationen anfordern. Es können Limits und Fristen gelten; wir führen Auszahlungen nach internen Prüfungen und in Übereinstimmung mit gesetzlichen Vorgaben aus.
Gebühren, Mindest- und Höchstbeträge sowie Bearbeitungszeiten sind in den Zahlungsinformationen aufgeführt; im Einzelfall können abweichende Regelungen gelten.
Streitbeilegung
Bei Problemen wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundenservice. Sollte keine Einigung erreicht werden, informieren wir Sie über die verfügbaren Beschwerdewege. Externe Schlichtungsstellen oder rechtliche Schritte können in Anspruch genommen werden, sofern dies in den geltenden Bestimmungen vorgesehen ist.
Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Änderungen werden wir auf der Website veröffentlichen und bei wesentlichen Anpassungen per Nachricht an Ihr Konto ankündigen. Fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung; bei wesentlichen Änderungen haben Sie die Möglichkeit, Ihr Konto zu schließen.